Hebben kassaloze supermarkten de toekomst?

21 juli 2022 · Leestijd 2 min

Niet langer bij de kassa staan in de supermarkt of zelf je producten hoeven te scannen, maar gelijk naar de uitgang lopen terwijl de boodschappen automatisch worden afgerekend. Dat kan vanaf deze week bij een proef met de eerste kassaloze supermarkt van de Aldi in Utrecht.

Van tevoren moet je een app op je telefoon installeren, waar je je creditcard aan koppelt. Bij binnenkomst scan je een QR-code en vervolgens kun je boodschappen doen die je rechtstreeks in je tas kunt stoppen.  In de supermarkt hangen meer dan 400 camera’s, die scannen welk product je pakt of juist weer terugzet. Eenmaal buiten, wordt het geld automatisch afgeschreven van je creditcard.

Hartstikke makkelijk natuurlijk, maar zitten er ook nadelen aan? 

Retailexpert Eva Rutten verwacht dat er in de toekomst meer van deze supermarkten zijn op locaties waar veel mensen voorbij komen:

Retailexpert: 'Mensen hoeven hun praatje aan de kassa echt niet te missen'

Lees ook over:

Retailexpert: 'Mensen hoeven hun praatje aan de kassa echt niet te missen'

Wouter Eggink, onderzoeker mens-technologie-relaties aan de TU Twente, ziet hierin de toekomst maar maakt zich ook zorgen over de transparantie van het systeem:

Onderzoeker TU Delft: ‘Kassaloze supermarkten zijn zeker de toekomst, maar willen we dat?’

Lees ook over:

Onderzoeker TU Delft: ‘Kassaloze supermarkten zijn zeker de toekomst, maar willen we dat?’